Больницы
Поликлиники
Диспансеры
Центры медицины катастроф
Медико-санитарные части
Санитарно-эпидемиологический надзор
Многопрофильные медицинские центры
Центры восстановительной терапии
Санатории/Профилактории
Диагностические центры
Центры планирования семьи
Стоматологические поликлиники
Станции переливания крови
Судебная экспертиза
Психологическая помощь
Поликлиники детские
Стоматологические клиники
Родильные дома
Травмпункты
Врачебные амбулатории
Психиатрические учреждения
Оздоровительные центры
врачи замечательные, но городским очень сложно туда попасть Областная детская клиническая больница
Спасибо всему мед.персоналу за оказанную мне помощь,понимающие доктора,заботливые средний и... Медико-санитарная часть № 4
Хочу отметить отличную, слаженную и нужную работу отделения неврологии МСЧ №4, где мне недавно,... Медико-санитарная часть № 4
Слова глубокой признательности и уважения хочется сказать Вам, Илья Николаевич, за Ваши поистине... Клинический медико-хирургический центр
Наведите пожалуйста порядок на 5 участке чтобы попасть к врачу нужно посидеть в очереди по... Городская детская клиническая больница № 2 им. В.П.Бисяриной
Большинство отзывов тут заказные. Кому то нужно что бы эту клинику пиарили. Медицинский центр Класс Клиник в Омске
Новые
Топ рейтинг
Самые обсуждаемые
Детское здоровье
Авторитетное мнение
Профессорский обход
Здоровье женщины
Здоровье мужчины
Дела семейные
Мое тело
Отпуск для здоровья
Стоматология
Альтернативная медицина
 
Боитесь ли вы коронавируса?  [ОПРОС]  
Все записи
 

В поликлинике МСЧ-7 запустили электронную очередь   [ФОТО]  

версия для печати

Теперь пациентам, чтобы взять талон, не нужно томиться в ожидании. Система позволит увеличить скорость обслуживания в регистратуре на 30%.

В поликлинике медико-санитарной части № 7 (ул. 50 лет Профсоюзов, 113а) запущен проект «Электронная очередь». Теперь пациентам, чтобы взять талон к врачу, не нужно толпиться у окошка регистратуры. Достаточно распечатать талон с номером очереди на электронном терминале и ожидать, когда он высветится на табло.

Чтобы уменьшить очередь в регистратуру и обеспечить комфортные условия пребывания пациентов в поликлинике, установлены инфоматы, организована удобная зона ожидания, увеличено число окон, введена должность администратора, который может ответить на интересующие пациентов вопросы.

Кстати, администратор не только поможет взять талон через инфомат, но и даст разъяснения о графике работы врачей, наличии талонов и так далее.

– Теперь не нужно запоминать впереди стоящего пациента. Достаточно взять талон и в комфортных условиях ожидать своей очереди. Также мы все знаем, как сложно дозвониться в регистратуру. Поэтому был выделен дополнительный регистратор, который только отвечает на вопросы пациентов по телефону. Внедренная аналитическая система позволяет отслеживать, сколько звонков поступило в течение суток и сколько пациентов не смогли дозвониться. Наша задача – свести число недозвонившихся к нулю. Думаю, месяца через два эту задачу мы решим, – поясняет главный врач медико-санитарной части № 7 Вячеслав Егоренко.

Нововведение позволит увеличить скорость обслуживания пациентов в регистратуре более чем на 30%, что удобно и пациентам, и самим медикам. В дальнейшем с помощью данной системы работа врачей будет полностью переведена в электронный вид без необходимости ведения рукописной истории болезни, а сам проект распространится и на другие поликлиники города.


Медико-санитарная часть № 7
3.06
9 280
голосов
ул. Тварковского, 8
тел. +7 (3812) 67-23-27, +7 (3812) 67-03-78
Нажмите на звезду, чтобы проголосовать
Посмотреть отзывы
Комментарии:
горожанка гость 14.07.2016 11:54 Ответить Ответить с цитатой Пожаловаться
7
Позавчера звонила по двум телефонам в регистратуру этой поликлиники, время было - без пяти пять. Ни один телефон не ответил.
5
Раньше организовали электронную очередь к врачу через инфоматы, теперь очередь через инфоматы, чтобы попытаться записаться к в регистратуру, чтобы записаться к врачу...Что далее?
Пациент пациент гость 11.08.2016 20:22 Ответить Ответить с цитатой Пожаловаться
2
Электронная очередь, чтобы стать на следующую очередь на прием, а затем еще одна очередь у кабинета...
0
Главный врач надеется, что запись в регистратуру будет проходить чинно-благородно, как запись к окошкам Сбербанка или налоговой. Наивный...
2
Сергей, главному врачу по-фигу на пациентов. Ты в приемник на Тварковского как-нибудь загляни. Меня тут намедни с высоким давлением туда привезли, я просто офигел: медсестра еле стояла на ногах и врач такой же.
ВходРегистрация
Имя:    гость
Текст:
Введите число с картинки:
Отмена
Добавить комментарий

на правах рекламы

Региональное информационное агентство «Омск-информ» - региональный информационный интернет-портал. Омск и Омская область в режиме online - ежедневно все новости о жизни региона. Экономика, новости политики, бизнес, новости спорта, омский хоккей, новости культуры, происшествия в Омске, дайджест всех событий за неделю. Информация о вакансиях в Омске (трудоустройство), ВТТВ, Авангард, афиша культурных событий, новости партнеров. Все права на материалы, созданные журналистами, фотографами и дизайнерами региональным информационным агентством «Омск-информ», принадлежат ООО «Омские СМИ».

Вся информация, размещенная на сайте www.omskinform.ru охраняется в соответствии с законодательством РФ и не подлежит использованию в какой-либо форме, в том числе воспроизведению, распространению, переработке иначе как со ссылкой на сайт www.omskinform.ru. При цитировании материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» в интернет-источниках должна быть прямая гиперссылка - www.omskinform.ru. Представителем авторов публикаций является ООО «Омские СМИ». Использование материалов регионального информационного агентства «Омск-информ» без соответствующих ссылок будет рассматриваться в соответствии с Законом о СМИ и действующим законодательством Российской Федерации.

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере  связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия ИА № ФС77-76034 от 24 июня 2019 года. 

Вся баннерная информация размещена на правах рекламы, сайт не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

На сайте предусмотрена обработка метаданных пользователей (файлов cookie, данных об IP-адресе).

Используя www.omskinform.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. 

 Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет.

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ.
НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

 

Дирекция:
Телефон: 53-08-95, 53-08-94


Редакция проекта "Здоровье":
Телефон: 30-54-92

Рекламный отдел:
Телефон:  53-99-54
Email: omskinform@yandex.ru