Лидирующие места заняли сразу 11 организаций. Омичи оценивали открытость информации, комфортность получения медуслуг и вежливость медработников.
С 1 апреля по 15 августа 2017 года общественный совет при Министерстве здравоохранения Омской области проводил независимую оценку качества услуг, предоставляемых учреждениями здравоохранения по полису ОМС.
Омичам предлагалось оценить открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность и вежливость работников медицинской организации, их компетентность и удовлетворенность оказанными услугами. Оставить свое мнение респонденты могли путем заполнения анкет как в сети «Интернет», так и в бумажном варианте. Всего было заполнено более 7 тыс. анкет.
В список учреждений, участвующих в опросе, вошли 55 медицинских организаций: 44 поликлинических учреждения, 4 стационарных, 4 санатория, 2 организации, оказывающие скорую медицинскую помощь и Центр крови.
По итогам опроса среди поликлинических учреждений здравоохранения лидируют сразу 11 организаций, набравших максимальное количество баллов (73). Среди них – поликлиника № 8, которая два года назад была аутсайдером в рейтинге Минздрава.
Среди медорганизаций, оказывающих помощь в стационарных условиях, выделился Центр реабилитации ФСС «Омский», в санаторных условиях – детский санаторий № 1.
Наименьшее количество баллов среди поликлинических служб набрали Клинический родильный дом № 6 (44,5), горбольница № 3 (38,5).
Результаты независимой оценки по амбулаторно-поликлиническим учреждениям
|
№ п/п |
Наименование учреждения |
Средняя оценка, (max 73 балла) |
|
1 |
БУЗОО «Городская клиническая больница скорой медицинской помощи № 2» |
73,0 |
|
2 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 2» |
73,0 |
|
3 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 8» |
73,0 |
|
4 |
БУЗОО «Госпиталь для ветеранов войн» |
73,0 |
|
5 |
БУЗОО «Инфекционная клиническая больница № 1 им. Далматова» |
73,0 |
|
6 |
БУЗОО «Клиническая офтальмологическая больница им. Выходцева» |
73,0 |
|
7 |
БУЗОО «Клинический медико-хирургический центр Министерства здравоохранения Омской области» |
73,0 |
|
8 |
БУЗОО «Клинический онкологический диспансер» |
73,0 |
|
9 |
БУЗОО «Медико-санитарная часть № 7» |
73,0 |
|
10 |
БУЗОО «Наркологический диспансер» |
73,0 |
|
11 |
БУЗОО «Родильный дом № 4» |
73,0 |
|
12 |
БУЗОО «Городская больница № 17» |
72,5 |
|
13 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 12» |
72,5 |
|
14 |
БУЗОО «Клинический кожно-венерологический диспансер» |
72,5 |
|
15 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 1» |
72,0 |
|
16 |
БУЗОО «Детская стоматологическая поликлиника № 1» |
72,0 |
|
17 |
БУЗОО «Стоматологическая поликлиника» |
72,0 |
|
18 |
ООО «Ангел» |
72,0 |
|
19 |
БУЗОО «Клинический кардиологический диспансер» |
72,0 |
|
20 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 4» |
71,8 |
|
21 |
БУЗОО «Родильный дом № 2» |
71,0 |
|
22 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 11» |
70,5 |
|
23 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 13» |
70,5 |
|
24 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 9» |
70,5 |
|
25 |
БУЗОО «Городской клинический перинатальный центр» |
70,0 |
|
26 |
ООО «Фрезениус Медикал Кеа Омск» |
69,8 |
|
27 |
БУЗОО «Клиническая медико-санитарная часть № 9» |
69,5 |
|
28 |
КУЗОО «Клинический противотуберкулезный диспансер» |
69,0 |
|
29 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 3» |
68,5 |
|
30 |
БУЗОО «Областная клиническая больница» |
68,0 |
|
31 |
БУЗОО «Родильный дом № 5» |
68,0 |
|
32 |
ФКУ «Медико-санитарная часть № 55 ФСИН» |
67,8 |
|
33 |
БУЗОО «Городская клиническая больница № 11» |
67,5 |
|
34 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 15» |
67,5 |
|
35 |
КУЗОО «Клинический противотуберкулезный диспансер № 4» |
67,0 |
|
36 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 6» |
66,5 |
|
37 |
БУЗОО «Медико-санитарная часть № 4» |
66,0 |
|
38 |
БУЗОО «Городская больница № 2» |
65,5 |
|
39 |
БУЗОО «Городская поликлиника № 10» |
62,5 |
|
40 |
БУЗОО «Городская больница № 9» |
62,0 |
|
41 |
БУЗОО «Городская больница № 6» |
48,0 |
|
42 |
БУЗОО «Городская клиническая больница № 1 им. А. Н. Кабанова» |
46,5 |
|
43 |
БУЗОО «Клинический родильный дом № 6» |
44,5 |
|
44 |
БУЗОО «Городская больница № 3» |
38,5 |
Результаты независимой оценки по организациям, оказывающим медицинскую помощь в стационарных условиях
|
№ п/п |
Наименование учреждения |
Средняя оценка (max 75 баллов) |
|
1 |
ФБУ Центр реабилитации Фонда социального страхования «Омский» |
74.0 |
|
2 |
ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр Федерального медико-биологического агентства» |
71.0 |
|
3 |
НУЗ «Российские железные дороги» |
65.8 |
|
4 |
ФКУ «Медико-санитарная часть Министерства внутренних дел РФ по Омской области» |
64.0 |
Результаты независимой оценки по организациям, оказывающим медицинскую помощь в санаторных условиях
|
№ п/п |
Наименование учреждения |
Средняя оценка (max 70 баллов) |
|
1 |
БУЗОО «Детский санаторий № 1» |
68.0 |
|
2 |
БУЗОО «Детский санаторий № 2» |
64.5 |
|
3 |
КУЗОО «Детский легочно-туберкулезный диспансер» |
64.0 |
|
4 |
ООО «Санаторий Евромед» |
58.8 |
Результаты независимой оценки БУЗОО «Центр крови»
|
№ п/п |
Наименование учреждения |
Средняя оценка (max 42 балла) |
|
1 |
БУЗОО «Центр крови» |
39.8 |
Материалы сайта могут содержать информацию, не подлежащую просмотру лицам младше 18 лет.