О чем не рассказывают омские врачи?

Журналисту удалось прочитать более ста писем, написанных пациентами в адрес медиков Городской клинической больницы №1 им. А.Н.Кабанова.

Сегодня мы все чаще сталкиваемся с жалобами и отрицательными отзывами в адрес омского здравоохранения. К сожалению, такое положение формирует новый стереотип, и люди его придерживаются. Мы просто не задумываемся, как тяжело врачу творить добро, спасая людские жизни, когда вокруг него формируется такой тяжелый негатив. И все-таки он творит, потому что знает – есть люди ему благодарные. А вот об этом не принято писать.

Недавно в мои руки попали благодарственные письма, которые написали люди, выписавшиеся из Городской клинической больницы №1 им. А.Н Кабанова.

Сложно передать ощущения. Я взяла листы в руки и стала разбираться в почерках поправившихся больных. Круглые, острые, мелкие, волнистые, широкие, размашистые буквы – они складывались в теплые и трогательные слова благодарности, под многими текстами были рисунки, стояли подписи, пожелания и поздравления.

Я прочитала более ста писем, и теперь знаю, что все плохое, что пишут о врачах – это лишь одна сторона многоугольника, причем самая короткая.

В отделении урологии, оказывается, очень заботливые и чуткие медицинские сестры. Медицинский персонал благодарят за преданность работе, хорошее отношение к больным и заразительный смех, который поднимает настроение на весь день.

Больше всего имен было перечислено в письмах хирургическому отделению №2, работников которого люди назвали ангелами-хранителями. Пациенты отмечали слаженность в работе врачей, медицинских сестер и братьев, их доброе отношение к больным, теплую и приятную обстановку и самое главное – качественное выполнение профессиональных обязанностей.

Торакальное отделение прославилось строгим порядком и профессионализмом врачей. Отделение травматологии благодарили за добросовестный труд и вежливое отношение к пациентам. Именно этим двум отделениям были посвящены самые трогательные письма. Вот письмо торакальным хирургам, написанное детским почерком, ребенок благодарил врачей за спасение своей бабушки, которой удалили липому грудной стенки. А это  письмо написано в отделении травматологии, люди благодарили медицинский персонал за внимательное и доброжелательное отношение к тяжелобольному отцу, ветерану Великой Отечественной Войны.

За 2017 год в больнице были спасены тысячи жизней. Это следствие тяжелой и качественной работы врачей, медицинских сестер, санитарок. Поэтому не стоит забывать, что врачи - это наши ангелы-хранители, которые всегда стоят на страже нашего здоровья. И им всегда приятно простое человеческое «Спасибо!», о котором они никому не расскажут.

Александра Кудрина.