Нагрузка на омских терапевтов при пандемии выросла в 2,5 раза

Очередность вызовов определяется, исходя из состояния пациента. Врач в день вызова может не прийти, тогда он посетит пациента утром следующего дня.

Накануне, 2 ноября, в омском минздраве прошло совещание руководителей поликлиник с министром Ириной Солдатовой и главой отдела организации оказания первичной медико-санитарной помощи Ларисой Елисеевой, посвященное работе данных учреждений при коронавирусе и ОРВИ.

В частности, обсуждалась организация работы поликлиник в условиях пандемии COVID-19 и вопросы о выписке льготных лекарств пациентам с сердечно-сосудистыми заболеваниями.

По итогам совещания в минздраве заявили, что объем работы участковых терапевтов в разы возрос за счет роста обращений от пациентов и перераспределения нагрузки заболевших докторов. Если ранее, до ковида, один врач принимал в день порядка 15 человек и еще пять пациентов на дому, то сейчас ежедневно обслуживается более 50 пациентов.

– Доктор распределяет последовательность вызовов, исходя из состояния пациента, а также руководствуясь необходимостью охватить как можно больший круг людей за один выход. <…> В случае, если терапевт по объективной причине не может посетить пациента, ему обязательно об этом сообщат по телефону. В таких случаях терапевт посетит вас на следующее утро в первую очередь, – отметили в министерстве.

Работа с пациентами на дому находится под пристальным контролем главврачей – сообщается, что они отслеживают ситуацию лично дважды в день. Для оперативного решения вопросов в поликлиниках также должны быть в доступе телефоны дежурных администраторов, которых можно подключить, например, к поиску анализов и выписке больничного.

– Так называемые «активы», передаваемые со скорой помощи после вызова на взятие мазков, назначение правильных схем лечения при ОРВИ и пневмонии доступными препаратами, также будут стоять на особом контроле, – заявили в минздраве.

Еще одним новшеством из-за коронавируса стало разведение потоков пациентов в поликлиниках – в учреждениях, где это было возможно, открыли отдельные входы и кабинетов для пациентов с симптомами ОРВИ. Омичей призвали эти правила соблюдать, а также носить маски и придерживаться социальной дистанции.

Как сообщалось ранее, сейчас в поликлиниках также работают студенты Омского медуниверситета и медколледжа. Они дежурят в фойе для измерения температуры посетителям, помогают в работе регистратуры и врачей.

Тем не менее в реальности в омских поликлиниках ждать приема на участке приходится минимум два часа, продления больничного – минимум три часа. Такую ситуацию одна из жительниц Омска обрисовала на примере городской поликлиники №9.