РИА ОмскИнформ Здоровье
https://health.omskinform.ru/news/2212

Нужна ли в поликлинике регистратура?

В одной из московских поликлиник в целях эксперимента закрыли регистратуру. Записаться на прием можно через инфоматы, Интернет и колл-центр.

В филиале №3 московского амбулаторно-поликлинического центра №62 закрыли регистратуру. На запрос журнала Vademecum, администрация медучреждения пояснила, что в поликлинике проводится пилотный проект Департамента здравоохранения Москвы, предполагающий упразднение регистратуры. Запись к врачу ведется только через систему ЕМИАС – инфомат, Интернет или единый колл-центр. Всех регистраторов в поликлинике сократили, а с вопросами можно обратиться к сотруднику медучреждения, сидящему на первом этаже.

Это не единственный пилотный проект, который внедрили в Москве в последнее время. Весной столичные власти провели краудсорсинговый проект «Московская поликлиника», в ходе которого собрали более 27 тысяч предложений по улучшению работы амбулаторий, поступивших от москвичей. 482 из них были вынесены на голосование. Некоторые из них, например освобождение участковых терапевтов от вызовов на дом и замена их специальными выездными бригадами, уже работают в поликлиниках города.