РИА ОмскИнформ Здоровье
https://health.omskinform.ru/news/3779

Омичи оценили качество услуг в медучреждениях   [ТАБЛИЦА]  

Лидирующие места заняли сразу 11 организаций. Омичи оценивали открытость информации, комфортность получения медуслуг и вежливость медработников.

С 1 апреля по 15 августа 2017 года общественный совет при Министерстве здравоохранения Омской области проводил независимую оценку качества услуг, предоставляемых учреждениями здравоохранения по полису ОМС.

Омичам предлагалось оценить открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность и вежливость работников медицинской организации, их компетентность и удовлетворенность оказанными услугами. Оставить свое мнение респонденты могли путем заполнения анкет как в сети «Интернет», так и в бумажном варианте. Всего было заполнено более 7 тыс. анкет.

В список учреждений, участвующих в опросе, вошли 55 медицинских организаций: 44 поликлинических учреждения, 4 стационарных, 4 санатория, 2 организации, оказывающие скорую медицинскую помощь и Центр крови.

По итогам опроса среди поликлинических учреждений здравоохранения лидируют сразу 11 организаций, набравших максимальное количество баллов (73). Среди них – поликлиника № 8, которая два года назад была аутсайдером в рейтинге Минздрава.

Среди медорганизаций, оказывающих помощь в стационарных условиях, выделился Центр реабилитации ФСС «Омский», в санаторных условиях – детский санаторий № 1.

Наименьшее количество баллов среди поликлинических служб набрали Клинический родильный дом № 6 (44,5), горбольница № 3 (38,5). 

Результаты независимой оценки по амбулаторно-поликлиническим учреждениям

№ п/п

Наименование учреждения

Средняя оценка,

(max 73 балла)

1

БУЗОО «Городская клиническая больница скорой медицинской помощи № 2»

73,0

2

БУЗОО «Городская поликлиника № 2»

73,0

3

БУЗОО «Городская поликлиника № 8»

73,0

4

БУЗОО «Госпиталь для ветеранов войн»

73,0

5

БУЗОО «Инфекционная клиническая больница № 1 им. Далматова»

73,0

6

БУЗОО «Клиническая офтальмологическая больница им. Выходцева»

73,0

7

БУЗОО «Клинический медико-хирургический центр Министерства здравоохранения Омской области»

73,0

8

БУЗОО «Клинический онкологический диспансер»

73,0

9

БУЗОО «Медико-санитарная часть № 7»

73,0

10

БУЗОО «Наркологический диспансер»

73,0

11

БУЗОО «Родильный дом № 4»

73,0

12

БУЗОО «Городская больница № 17»

72,5

13

БУЗОО «Городская поликлиника № 12»

72,5

14

БУЗОО «Клинический кожно-венерологический диспансер»

72,5

15

БУЗОО «Городская поликлиника № 1»

72,0

16

БУЗОО «Детская стоматологическая поликлиника № 1»

72,0

17

БУЗОО «Стоматологическая поликлиника»

72,0

18

ООО «Ангел»

72,0

19

БУЗОО «Клинический кардиологический диспансер»

72,0

20

БУЗОО «Городская поликлиника № 4»

71,8

21

БУЗОО «Родильный дом № 2»

71,0

22

БУЗОО «Городская поликлиника № 11»

70,5

23

БУЗОО «Городская поликлиника № 13»

70,5

24

БУЗОО «Городская поликлиника № 9»

70,5

25

БУЗОО «Городской клинический перинатальный центр»

70,0

26

ООО «Фрезениус Медикал Кеа Омск»

69,8

27

БУЗОО «Клиническая медико-санитарная часть № 9»

69,5

28

КУЗОО «Клинический противотуберкулезный диспансер»

69,0

29

БУЗОО «Городская поликлиника № 3»

68,5

30

БУЗОО «Областная клиническая больница»

68,0

31

БУЗОО «Родильный дом № 5»

68,0

32

ФКУ «Медико-санитарная часть № 55 ФСИН»

67,8

33

БУЗОО «Городская клиническая больница № 11»

67,5

34

БУЗОО «Городская поликлиника № 15»

67,5

35

КУЗОО «Клинический противотуберкулезный диспансер № 4»

67,0

36

БУЗОО «Городская поликлиника № 6»

66,5

37

БУЗОО «Медико-санитарная часть № 4»

66,0

38

БУЗОО «Городская больница № 2»

65,5

39

БУЗОО «Городская поликлиника № 10»

62,5

40

БУЗОО «Городская больница № 9»

62,0

41

БУЗОО «Городская больница № 6»

48,0

42

БУЗОО «Городская клиническая больница № 1 им. А. Н. Кабанова»

46,5

43

БУЗОО «Клинический родильный дом № 6»

44,5

44

БУЗОО «Городская больница № 3»

38,5

 

Результаты независимой оценки по организациям, оказывающим медицинскую помощь в стационарных условиях

№ п/п

Наименование учреждения

Средняя оценка

(max 75 баллов)

1

ФБУ Центр реабилитации Фонда социального страхования «Омский»

74.0

2

ФГБУЗ «Западно-Сибирский медицинский центр Федерального медико-биологического агентства»

71.0

3

НУЗ «Российские железные дороги»

65.8

4

ФКУ «Медико-санитарная часть Министерства внутренних дел РФ по Омской области»

64.0

 

Результаты независимой оценки по организациям, оказывающим медицинскую помощь в санаторных условиях

№ п/п

Наименование учреждения

Средняя оценка

(max 70 баллов)

1

БУЗОО «Детский санаторий № 1»

68.0

2

БУЗОО «Детский санаторий № 2»

64.5

3

КУЗОО «Детский легочно-туберкулезный диспансер»

64.0

4

ООО «Санаторий Евромед»

58.8

 

Результаты независимой оценки БУЗОО «Центр крови»

№ п/п

Наименование учреждения

Средняя оценка

(max 42 балла)

1

БУЗОО «Центр крови»

39.8